Solution enviroment
Industria
CROSS-INDUSTRY
Línea de negocio
CROSS
Regiones
Africa
Asia Pacific
Europe
Global
Latin America & Caribbean
North America
Tipo de producto
Industry Solution
Equipment Viewer
Máquinas propias y listas de materiales correspondientes de un vistazo.
EN
ES
DE
ZH-HANS
FR
RU
Situación
- Como cliente, a veces sucede que necesita equipos para su máquina del fabricante. Sabe qué equipo quiere, pero ha perdido el nombre del equipo. Hasta ahora, solo tiene la oportunidad de describir su problema al soporte.
- Como fabricante, tiene planos y dibujos técnicos para sus máquinas. Para consultas de clientes, necesita del cliente el nombre del equipo o una descripción aproximada de dónde se encuentra este equipo. La búsqueda de equipos requiere mucho tiempo y puede conducir a un diagnóstico erróneo.
Desafíos
- Para evitar diagnósticos erróneos, ya que estos están asociados con un alto esfuerzo y costos.
Solución Innovación
- Al registrarse como cliente, obtendrá una descripción general de las máquinas que está utilizando y podrá navegar de forma independiente a través del dibujo técnico en 3D.
- Elija haciendo clic en un rango deseado. Se abrirá automáticamente una lista de materiales, donde puede seleccionar piezas de repuesto únicas o múltiples.
- Además, puede acceder rápidamente a la lista de materiales requerida a través de una pestaña.
- El visor de equipos es fácil de usar y minimiza los diagnósticos erróneos y las compras incorrectas.
- El fabricante tiene menos devoluciones y el apoyo se releva.
Impulsores de valor
- Máquinas propias de un vistazo.
- Vincule la lista de materiales con la representación gráfica
- Perfecta integración del equipamiento y el estándar de comercio.
- Lista de materiales desde el backend, sobre la marcha
Datos del socio
Nombre
All for one Group
Sitio web
Año de fundación
1996
País
Alemania