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SAP Commerce Cloud
Plateforme numérique de vente en ligne.
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Situation
- Chaque jour, les commerçants de détail sont confrontés à de nombreuses tâches difficiles qui influencent considérablement les résultats de l'entreprise. Seules les entreprises utilisant une solution informatique industrielle pointue et à jour peuvent compter sur l'augmentation de leur compétitivité et soutenir la croissance dans le domaine du commerce en ligne.
Défis
- La majorité des entreprises ne peuvent pas prendre en charge un parcours client omnicanal.
- Différentes solutions informatiques au sein d'une infrastructure de l'entreprise augmentent les retards dans la prise de décisions importantes touchant le profit de l'entreprise
- Différents outils pour différentes tâches, une intégration complexe limite les possibilités
- Les entreprises ont de plus en plus de tâches sur différents systèmes
Innovation de solutions
- SAP Commerce Cloud offre des expériences client utiles, précieuses, opportunes et différenciées grâce à l'intelligence et aux informations client.
- SAP Commerce Cloud permet aux entreprises d'être plus réactives aux demandes des clients tout en offrant l'échelle et la flexibilité nécessaires pour répondre à toutes les exigences commerciales uniques.
- SAP Commerce Cloud offre la seule plateforme de commerce sur le marché conçue pour répondre aux besoins des consommateurs d'aujourd'hui.
Inducteurs de valeur
- Workflow et processus pilotés
- Intuitif/simple et convivial
- 100% digital et responsive
