Solution enviroment
Промышленность
Розничная торговля
Коммунальные услуги и энергетика
Отрасль производства
Sales
Области
Global
Тип продукта
Add On
XV Retail Suite
XV решение для точек продаж Unified Commerce
EN
ES
DE
ZH-HANS
FR
RU
Ситуация
• Потребитель ожидает быстрого и удобного оформления заказа в магазине, как и в Интернете. • Потребитель ожидает персонализированного розничного опыта • Потребитель ожидает стабильного опыта по всем каналам продаж.
Вызовы
• Продавец пытается сократить очереди, но опасается мошенничества и не может предложить решение, удобное для покупателя. • ИТ-среда с набором автономных приложений, позволяющая быстро реагировать на постоянно меняющиеся потребности клиентов, становится все более сложной задачей. • Длительный TTM для интеграции POS со сторонними системами, такими как CRM, OMS и Loyalty. •Несоответствие POS-решения.
Инновационные решения
• Избегайте очередей с помощью XV SelfCheckout (SCO) и Queuebuster, а также контролируйте и поддерживайте (удаленно) покупателя с помощью приложения XV SCO Service. • XV Retail интегрируется в режиме реального времени с OMS, CRM и системами лояльности, а также легко подключается к другим частям вашей ИТ-среды через стандартные POS API. • Получите доступ к возможностям SAP прямо в магазине в режиме реального времени. Нативная интеграция XV POS / SAP с S/4, CAR, CX и CPI. • Соблюдение требований POS не имеет для нас секретов благодаря партнерству с Deloitte и Fiscal Solutions. • Масштабируемая среда. Поддержка до 20 000+ POS на среду XV и 60+ POS на магазин без сервера магазина. • Если интернет-соединение вашего магазина прервется, наши POS, SCO и мобильные решения также могут работать в автономном режиме. Мы также выполняем обновления программного обеспечения в течение дня, пока магазин открыт, без простоев.
Драйверы ценности
• Решение Unified Commerce POS/Customer Journey Agile • Высокая доступность, высокая производительность и беспроблемная проверка • Интеграция с родным SAP в реальном времени
