Reference portal

WEBFLEET БЕСПЛАТНО МИГРИРУЕТ НА SAP S/4HANA БЛАГОДАРЯ ТЩАТЕЛЬНОЙ ПОДГОТОВКЕ

Специалист по телематике Webfleet стал частью Bridgestone Europe в 2019 году. Компания использовала этот момент для перехода на SAP S/4HANA в короткие сроки. Михаэль Оме, вице-президент по ИТ компании Webfleet, заручился для этого помощью своего доверенного ИТ-партнера Ctac. Он перечисляет факторы успеха миграционного подхода.

Webfleet — поставщик телематических решений для управления автопарком, транспортными средствами и сервисами подключенных автомобилей. Кроме того, компания предоставляет услуги импортерам автомобилей и сектору страхования, аренды и лизинга. У специалиста по телематике более 50 000 клиентов по всему миру, и он обслуживает водителей более чем в 100 странах мира. До 2019 года Webfleet была подразделением TomTom, затем компанию приобрела шинная и резиновая компания Bridgestone Europe.

Выделите ERP и обеспечьте его будущее

«После перехода с TomTom на Bridgestone перед Webfleet встала задача отделить свою ERP-систему SAP ECC от TomTom», — говорит Майкл Оме, вице-президент по информационным технологиям Webfleet. « Мы воспользовались этим моментом, чтобы немедленно инвестировать в перспективную платформу и перейти на SAP S/4HANA. Основная причина заключалась в том, что срок службы SAP ECC прекратится в 2027 году, а также в том, что наша кодовая база значительно устарела. Но нам также хотелось иметь более удобные для пользователя интерфейсы, чтобы воспользоваться новыми возможностями S/4HANA и упростить наши процессы. Более того, S/4HANA работает уже несколько лет, что вселило в меня уверенность в зрелости решения.

Ctac также поддерживала нас, когда мы еще находились под управлением TomTom, и они также осуществили разделение ERP. Вот почему мы вместе с ними взяли на себя задачу перехода на S/4HANA ».

Подготовка определяет успех

Webfleet и Ctac тщательно подготовились к миграции. Это началось в 2020 году с проверки готовности к переходу на S/4HANA. Это дало компаниям представление о необходимых и необязательных приготовлениях к переходу на путь миграции. Эме: « Определив влияние на раннем этапе, мы смогли лучше спланировать проект. Например, мы сначала упростили управление взаимоотношениями с поставщиками, перейдя с системы управления взаимоотношениями с поставщиками SAP на систему Kofax Process Director. Это упростило окончательную миграцию. »

Кроме того, до и во время процесса Оме и его коллеги уделяли много внимания вовлечению и энтузиазму бизнеса. « Мы много общались с коллегами во время информационных встреч. Кроме того, мы всегда подчеркивали преимущества нашего подхода к уже существующим месторождениям, например, то, что влияние на бизнес останется ограниченным ».

Преимущества управления Ctac и публичного облака

Все существующие ECC-процессы Webfleet были перенесены в SAP S/4HANA. Подумайте о финансах, продажах, цепочке поставок, закупках и управлении инженерными изменениями (ECM). Кроме того, в S/4HANA были настроены новые процессы, такие как рабочий процесс запроса на изменение ECM, кредитный менеджмент и планирование MRP.

SAP S/4HANA работает на Microsoft Azure и управляется Ctac. « Выбор этой установки был простым », — говорит Оме. « Когда мы еще были частью TomTom, мы также работали в Azure. Это масштабируемо и позволяет легко интегрироваться со сторонними системами. Однако у нас самих нет опыта управления HANA, BW и Netweaver. Если бы нам пришлось привлечь для этого специалистов, это было бы дороже, чем передавать это на аутсорсинг Ctac ».

Безупречный переход благодаря поэтапному подходу

Эме очень доволен результатом и ходом проекта. « Мы начали проект в апреле 2021 года, а в ноябре того же года система была запущена в эксплуатацию. Бизнес хорошо адаптируется, процессы идут гладко. Мы в полной мере извлекаем выгоду из более качественного анализа и извлечения данных, а также от упрощений, которые мы внедрили в наши процессы. Я связываю плавный прогресс с нашей тщательной подготовкой и выбором поэтапного перехода. Сейчас мы находимся в процессе перевода следующих отделов и транзакций на рабочие процессы Fiori. Мы намеренно исключили это из процесса миграции, чтобы ограничить влияние на бизнес ».

ИТ – это бизнес для людей

По мнению Эме, помимо обширной подготовки, успешный переход на SAP S/4HANA также стал возможным благодаря руководству Ctac. « Ctac — наше контактное лицо по всем вопросам, связанным с SAP. Это приятно, потому что с единым контактным лицом никогда не возникает дискуссий о том, кто за что отвечает. Более того, Ctac уже знала нашу систему SAP и также является партнером TomTom. Это облегчило сотрудничество во время разделения. Я также ценю общение с людьми из Ctac. В конце концов, дело не во влиянии или размере компании вашего ИТ-партнера. Речь идет о людях, которые там работают. Наши контакты в Ctac обладают правильным мышлением. Они хотят хорошо работать и стремиться к лучшему результату. Это то, чего я ожидаю от партнера ».

Советы по переходу на SAP S/4HANA

Наконец, Эме дает несколько полезных советов организациям, которые также хотят перейти на SAP S/4HANA:

• Сделайте проверку готовности
  « На основании вашего чека составьте хороший план со своим ИТ-партнером и тщательно спланируйте свой бюджет ».

• Изучите влияние на ваши лицензии
  « Миграция имеет далеко идущие последствия для ваших лицензий. Своевременно проконсультируйтесь с SAP по поводу конверсии лицензий, чтобы иметь представление о последствиях для вашей ситуации ».

• Генерировать энтузиазм и поддержку со стороны бизнеса
  « Составьте план своевременного вовлечения вашего бизнеса в миграцию, запланируйте для этого достаточно времени! »

• Поговорите со своими партнерами по интеграции
  « Включите в свои планы интеграцию со сторонними системами и вовлекайте их в процесс на ранних этапах. »

• Создание послов
  « Организуйте семинары для тренеров, чтобы вырастить инициаторов в вашей организации. Они незаменимы для подготовки и проведения тестов. Например, предоставьте им доступ к «песочнице», чтобы они могли обнаруживать и устранять проблемы на ранних стадиях ».