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Mobile Work Order

UX de grado de consumidor en movilidad empresarial

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Situación
  • Las empresas deben ser más eficientes y rentables en la economía de servicios y minimizar el tiempo de inactividad en la fabricación.
  • La entrega de valor agregado del servicio debe ser visible para los clientes.
  • Las soluciones de servicios móviles deben ser escalables
  • IOT y la industria 4.0 requieren aplicaciones móviles fáciles de usar y personalizables que se ejecuten en tecnología preparada para el futuro de SAP
Desafíos
  • Interfaces de usuario anticuadas diseñadas para PC de escritorio
  • Los ingenieros y técnicos pasan gran parte de su tiempo en el campo y lejos del escritorio.
  • Sincronización manual de reporte de servicio y facturación
  • Procesos basados en papel y propensos a errores
  • Los técnicos de mantenimiento y servicio suelen tener menos conocimientos de TI
  • Es muy costoso poner al usuario en el banco para aprender nuevas aplicaciones.
Solución Innovación
  • Fácil de usar, sólido, rápido, escalable y flexible
  • Funcionalidad sin conexión y sincronización automática
  • Retransmisión de errores en tiempo real a la oficina administrativa a través de la funcionalidad de la cámara y los archivos adjuntos
  • Múltiples plataformas y factores de forma
  • Rápida implementación, personalización y bajo TCO
Impulsores de valor
  • Mayor productividad a través de la transformación de los procesos de trabajo
  • Rentabilidad y optimización de las órdenes de trabajo
  • Despliegue rápido de la solución
  • Mayor satisfacción de los empleados - UX optimizado
  • Incorporación rápida y alta tasa de adopción
  • Tasas de error más bajas en el proceso de servicio
  • Una aplicación: todo el proceso en uno
  • Ejecute en cualquier lugar, en cualquier momento y en cualquier dispositivo

Datos del socio

Nombre

2BM A/S

Sitio web

http://www.2bm.com

País

Dinamarca

Descripción

2BM, parte de SOA People, es un socio líder en la ejecución de estrategias comerciales impulsadas por SAP y tecnologías asociadas, un proveedor de servicios completos: brindamos servicios de consultoría, licencias, implementación y administración de aplicaciones.

Construimos relaciones sólidas con nuestros clientes en toda Europa, ayudándolos a transformarse en empresas excepcionalmente eficientes y de alto rendimiento. 2BM, parte de la gente de SOA tiene que ver con la pasión. Las personas son el corazón de nuestra estrategia y no es casualidad que formen parte del nombre de nuestra empresa.

Nuestro éxito se basa en un modelo sólido y sostenible y en la excelencia en el servicio. El valor que aporta 2BM, parte de SOA People, está en alinear el proceso, la organización y las herramientas.

Con 2BM, parte de SOA People, obtendrá un socio fundado localmente con conciencia y presencia global.

2BM Software es un proveedor líder de soluciones de software móvil innovadoras y fáciles de usar para empresas que utilizan SAP, lo que facilita el manejo fácil, rápido y móvil de los procesos de SAP, incluso fuera de línea y sin necesidad de una computadora de escritorio o portátil.

  • Nuestras soluciones de software empresarial en la nube para SAP PM, WM e IM transforman la forma en que los usuarios y las empresas operan en todo el mundo, mejorando la eficiencia y la productividad y, al mismo tiempo, haciendo que las operaciones comerciales sean fluidas y sin complicaciones.

 

  • Las intuitivas soluciones de software móvil de 2BM Software agilizan y optimizan las operaciones de mantenimiento, servicio y almacén de SAP, garantizando un flujo de trabajo fluido y eficiente para su empresa.

 

  • Con nuestras soluciones de software móvil, los clientes pueden mantenerse productivos mientras viajan. Disfrutar de la libertad de acceder y manejar procesos de SAP desde cualquier lugar, incluso en modo fuera de línea, garantizando productividad y conveniencia ininterrumpidas.

 

  • Al tener las soluciones móviles de 2BM Software en su cartera, puede asegurarse de tener una ventaja competitiva en proyectos SAP más grandes al agregar soluciones de movilidad a su paquete.