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Industria
Venta al detalle
Distribución Mayorista
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Sales
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Global
Tipo de producto
Add On
XV Retail Suite
XV la solución de Punto de Venta de Comercio Unificado
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Situación
•El consumidor espera un pago rápido y sin fricciones en la tienda, al igual que en línea •El consumidor espera una experiencia minorista personalizada •El consumidor espera una experiencia consistente en todos los canales de venta
Desafíos
•El minorista intenta acortar las colas pero teme el fraude y no puede ofrecer una solución amigable para el cliente. •Un entorno de TI con un mosaico de aplicaciones independientes, responder rápidamente a las necesidades en constante cambio de sus clientes es más desafiante que nunca. •Largo TTM para integraciones de POS con sistemas de terceros como CRM, OMS y Loyalty. •Incumplimiento de la solución POS.
Solución Innovación
•Evite colas con XV SelfCheckout (SCO) y Queuebuster y monitoree y apoye (remoto) al consumidor con la APP Servicio XV SCO. •XV Retail se integra en tiempo real con OMS, CRM y sistemas de fidelización, y se conecta sin esfuerzo a otras partes de su entorno de TI a través de las API genéricas de POS. •Obtenga el poder de SAP disponible en la tienda, en tiempo real. Integración nativa XV POS/SAP con S/4, CAR, CX y CPI. •El cumplimiento de POS no tiene secretos para nosotros a través de las asociaciones con Deloitte y Fiscal Solutions •Entorno escalable. Soporta hasta 20.000+ POS por entorno XV y 60+ POS por tienda, sin servidor de tienda. •Si se cae la conexión a Internet de su tienda, nuestras soluciones POS, SCO y móviles también pueden continuar sin conexión. También realizamos actualizaciones de software durante el día mientras la tienda está abierta, sin causar ningún tiempo de inactividad.
Impulsores de valor
•Solución POS de Comercio Unificado / Customer Journey Agile •Alta disponibilidad, alto rendimiento y pago sin fricciones •Integración SAP nativa en tiempo real