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Kiara Health (Pty) Ltd est une société africaine de solutions de fabrication de produits pharmaceutiques et de services de santé dont le siège est à Johannesburg, en Afrique du Sud. Elle sert de partenaire de fabrication local et non exclusif pour l'une des cinq plus grandes sociétés pharmaceutiques mondiales et de partenaire commercial pour plusieurs sociétés mondiales de technologie pharmaceutique et médicale. L'acquisition d'une usine multinationale de fabrication de produits pharmaceutiques par Kiara Health, vendue pour répondre à un besoin de transformation du secteur pharmaceutique local, voit naître un nouveau type d'entreprise pharmaceutique qui propose une solution de bout en bout tout au long du parcours du patient. Pour transformer son entreprise, Kiara Health a cherché à adopter une base numérique qui pourrait simplifier et automatiser ses processus commerciaux.

• Transition du système ERP hautement personnalisé de la société multinationale sortante dans un délai de quatre mois

• S'assurer que l'usine de production est restée opérationnelle tout au long de la période de confinement COVID-19

• Minimiser les interruptions d'activité qui pourraient interrompre la fabrication et, à leur tour, mettre en danger l'emploi des employés

• Simplifier et automatiser les processus de bout en bout, de la commande des produits à la production, l'emballage et la distribution

Des équipes habilitées à prendre de meilleures décisions et à améliorer la performance globale de l'entreprise

• A permis une exécution plus rapide des processus de la commande à la production, à l'emballage et à la sortie du produit

• Amélioration de la planification de la trésorerie en réduisant les jours de fermeture de huit jours à un jour

• Amélioration de la réactivité interne en connectant les équipes de planification et de production avec l'entrepôt

• Conformité accrue de l'approvisionnement des utilisateurs finaux et économies d'approvisionnement sur les dépenses directes et indirectes

Opérations consolidées sur une plate-forme numérique autonome basée sur le cloud avec SAP S/4HANA®

• Système flexible, conforme aux meilleures pratiques et standardisé qui s'adapte facilement aux changements de processus

• Une base numérique à l'épreuve du temps pour permettre les aspirations d'innovation de l'Industrie 4.0

• Collaboration étroite avec le partenaire de mise en œuvre Seidor Westrocon pour développer une compréhension approfondie des responsabilités de chaque département

« Le logiciel SAP nous a fourni un système flexible mais standardisé qui s'adapte à nos besoins, nous permettant de maintenir les meilleures pratiques. Il a également pérennisé la base numérique de notre entreprise et permet à nos aspirations Industrie 4.0 pour l'avenir. »

Dr Skhumbuzo Ngozwana, PDG et président, Kiara Health (Pty) Ltd