Solution enviroment
Industria
CROSS-INDUSTRY
Línea de negocio
CROSS
Regiones
Africa
Asia Pacific
Europe
Global
Latin America & Caribbean
North America
Tipo de producto
Add On
Microsoft Teams Integration
Un ambiente de trabajo que motiva a alcanzar el máximo rendimiento.
EN
ES
DE
ZH-HANS
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RU
Situación
- Varias herramientas de colaboración y sistemas de almacenamiento de archivos se utilizan dentro de la empresa para manejar tareas internas y específicas del cliente. Debido a que la cooperación entre ellos y la gestión de documentos difieren según el grupo, una cooperación interna fluida solo está algo garantizada.
- Como miembro de un equipo de proyecto interdepartamental, su preocupación es implementar los requisitos específicos del cliente de forma rápida y exitosa. Sin embargo, una amplia variedad de silos de datos e interfaces faltantes dificultan la colaboración.
- Como representante de ventas, a menudo tiene que tomar decisiones orientadas a los clientes y las ventas directamente in situ en la ubicación del cliente. Sin embargo, el acceso sin restricciones a los documentos, el mantenimiento de documentos y el establecimiento de contacto con su equipo ralentizan su proceso.
Desafíos
- Las interfaces faltantes entre las herramientas de colaboración, CRM y ERP tienen un impacto negativo en la colaboración interna y, por lo tanto, también en el progreso del proyecto.
- El mantenimiento de varios silos de documentos requiere mucho tiempo y, por lo tanto, afecta la colaboración en los grupos de proyectos.
- La falta de derechos de usuario a los sistemas da como resultado un intercambio limitado de documentos y una documentación coherente de los acuerdos.
- Los cambios de herramienta innecesarios tienen un efecto negativo en la concentración.
Solución Innovación
- ¡Nuestros complementos combinan la vista integral del cliente SAP de 360° con las funcionalidades populares de Microsoft Teams y, por lo tanto, garantizan una mayor productividad y eficiencia en las ventas y el negocio de proyectos! Cómo empezar depende de usted. Ya sea a través de MS Teams, SharePoint Online, SAP Sales & Service Cloud o S/4HANA, la transferencia de conocimientos se realiza directamente en el objeto comercial. Los canales de coordinación breves, el almacenamiento central de archivos y las sencillas funciones de chat y llamada lo respaldan de manera óptima en su entorno de trabajo.
Impulsores de valor
- Colaboración y gestión de documentos directamente en el objeto de negocio.
- Puede integrarse perfectamente en SAP Sales Cloud, Service Cloud y S/4HANA.
- Acceso directo a documentos en la herramienta de colaboración, CRM y ERP.
- Cree y administre grupos y canales de MS Teams directamente en el objeto comercial.
- Función de chat de canal integrada.
- Chat privado integrado y función de llamada.
- Llamada saliente a la capacidad de CTI para MS Teams, incluido el historial y las actividades en vivo.
- Sincroniza con SharePoint Online y MS Teams.
Datos del socio
Nombre
All for one Group
Sitio web
Año de fundación
1996
País
Alemania