SAC Retail Package
Hoy en día, los clientes necesitan productos insuperables, servicios excelentes y publicidad u ofertas personalizadas. Sin una visión detallada del comportamiento de los clientes y una segmentación adecuada de los mismos, simplemente no es posible cumplir con estos requisitos.
- Si sabe dónde se encuentra su cliente, en qué canales interactúan y en qué productos están interesados, puede dirigirse específicamente a ellos con ofertas relevantes. El uso de datos y análisis optimiza la toma de decisiones inteligente y rápida para hacer crecer la estrategia comercial.
- ¡Pero hay un desafío de datos! Como hay una gran cantidad de datos que recopila a través de diferentes canales. Datos en cualquier momento, desde cualquier lugar, a través de muchas aplicaciones diferentes.
El SAC Retail Package Customer de Ctac incluye tres componentes básicos: Customer Journey, Customer Engagement y Customer Satisfaction.
Estos módulos contienen modelos e historias predefinidos basados en el conocimiento de la industria minorista. Brinda a los minoristas la posibilidad de obtener una vista de 360 grados de sus clientes. Esta información optimiza el viaje del cliente, aumenta el compromiso y mejora la satisfacción. ¿El siguiente paso? Administre e incluso prediga el comportamiento del cliente.
Una solución fácil de usar: divertido para trabajar.
Precio fijo, alcance y tiempo.
Basado en 25 años de experiencia con soluciones de TI y conocimiento de la industria minorista.
Páginas de resumen claras y filtros útiles en las páginas de detalles.
Posibilidad de personalizar la plataforma como se desee dentro de argumentos minoristas predefinidos.
Una respuesta en dos clics a todas las posibles preguntas comerciales sobre su cliente.
La oportunidad de hacer un fan de cada cliente.
