SAC Retail Package
De nos jours, les clients ont besoin de produits inégalés, d'excellents services et de publicités ou d'offres personnalisées. Sans une vue détaillée du comportement des clients et une segmentation appropriée des clients, il n'est tout simplement pas possible de répondre à ces exigences.
- Si vous savez où se trouve votre client, sur quels canaux il interagit et quels produits l'intéressent, vous pouvez le cibler spécifiquement avec des offres pertinentes. L'utilisation de données et d'analyses optimise la prise de décision intelligente et rapide pour développer la stratégie commerciale.
- Mais il y a un défi de données ! Comme il y a beaucoup de données que vous collectez via différents canaux. Des données à tout moment, de n'importe où, via de nombreuses applications différentes.
Le package client SAC Retail de Ctac comprend trois éléments de base : le parcours client, l'engagement client et la satisfaction client.
Ces modules contiennent des modèles et des scénarios prédéfinis basés sur les connaissances du secteur de la vente au détail. Il offre aux détaillants la possibilité d'obtenir une vue à 360 degrés de leurs clients. Ces informations optimisent le parcours client, augmentent l'engagement et améliorent la satisfaction. La prochaine étape? Gérez et même prédisez le comportement des clients.
Une solution conviviale : agréable à utiliser.
Prix, étendue et délai fixes.
Basé sur 25 ans d'expérience dans les solutions informatiques et la connaissance de l'industrie du commerce de détail.
Des pages de présentation claires et des filtres utiles sur les pages de détails.
Possibilité de personnaliser la plate-forme à votre guise dans le cadre de scénarios de vente au détail prédéfinis.
Une réponse en deux clics à toutes les questions commerciales possibles sur votre client.
L'occasion de faire de chaque client un fan.
