Solution enviroment
行业
零售
公用事业和能源
Line of Bussiness
Sales
区域
Global
Product type
Add On
XV Retail Suite
XV 统一商务销售点解决方案
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Situation
•消费者希望店内结账快速顺畅，就像在线结账一样•消费者期望个性化的零售体验•消费者期望在所有销售渠道中获得一致的体验
挑战
• 零售商试图缩短排队时间，但担心欺诈，无法提供对客户友好的解决方案。 • 包含各种独立应用程序的 IT 环境、快速响应客户不断变化的需求比以往任何时候都更具挑战性。 •用于POS 与CRM、OMS 和忠诚度等第3 方系统集成的长TTM。 •不符合POS 解决方案。
Solution Inovation
•使用XV SelfCheckout (SCO) 和Queuebuster 避免排队，并使用XV SCO Service APP 监控和支持（远程）消费者。 •XV Retail 与OMS、CRM 和忠诚度系统实时集成，并通过通用POS API 轻松连接到您IT 环境的其他部分。 • 在店内实时获得 SAP 的强大功能。本机 XV POS/SAP 与 S/4、CAR、CX 和 CPI 集成。 •通过与 Deloitte 和 Fiscal Solutions 的合作，POS 合规性对我们来说不是秘密•可扩展的环境。每个 XV 环境支持多达 20.000+ 个 POS 和每个商店 60+ 个 POS，无需商店服务器。 •如果您商店的互联网连接中断，我们的POS、SCO 和移动解决方案也可以继续离线。我们还在商店营业的白天执行软件更新，不会造成任何停机时间。
Value drivers
•Unified Commerce POS 解决方案/Customer Journey Agile •高可用性、高性能和无摩擦结账•实时本地 SAP 集成
