Einführungsjahr
2023
Industrie
Branchenübergreifend
Geschäftszweig
Customer Service
Distribution
Marketing
Sales
Service
Regionen
Europe
Global
North America
B2B Customer Portal based on SAP BTP

B2B Sales Portal Based on SAP BTP

Geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, ihre Bestellungen zu verwalten, Einblick in Kundenanforderungen zu erhalten und alle Kundeninteraktionen auf einer benutzerfreundlichen Plattform zu optimieren. Vereinfachen und automatisieren Sie Bestell- und Verkaufsprozesse, reduzieren Sie die Belastung der Manager und optimieren Sie Ihren Verkaufsworkflow wie nie zuvor!

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B2B Customer Portal based on SAP BTP
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Situation

In einer sich rasch entwickelnden B2B-Landschaft stehen Unternehmen vor der Herausforderung, komplexe Verkaufszyklen zu verwalten, Partnerbeziehungen aufrechtzuerhalten und ihren Kunden Echtzeitzugriff auf wichtige Informationen zu gewährleisten. Der Bedarf an einer integrierten, Cloud-basierten Lösung für die Verwaltung von B2B-Kunden ist von größter Bedeutung.

Herausforderungen

B2B-Kunden können nicht:

  • Informationen zu verfügbaren Produkten anzeigen,
  • Erhalten Sie Daten über aktuelle Preislisten,
  • Aufträge selbst erstellen,
  • Zusammenarbeit bei Bestellbedingungen (Termine, Preise, Rabatte usw.),
  • Überprüfen Sie den Bestellstatus und erhalten Sie Benachrichtigungen über Änderungen des Bestellstatus.
  • Verwalten Sie mühelos Ihre Unternehmensdaten,
  • Erstellen Sie sofort Kaufverträge,
  • Zugriff auf die Bestellhistorie,
  • Einfache Nachbestellung auf Basis früherer Einkäufe,
  • Geben Sie Feedback zum Verkaufsprozess.

Vertriebsleiter haben keine Möglichkeit:

  • Preislisten automatisch erstellen,
  • Kundenspezifische Preislisten anpassen,
  • Verwalten Sie Preise, Rabatte und Verkaufsbedingungen ganz einfach.
  • Verwalten Sie mühelos Bestellstatus,
  • Holen Sie Kundenfeedback ein, um es zu analysieren und entsprechend zu reagieren.
Lösungsinnovation

Mit dem B2B-Vertriebsportal erhalten Sie eine einheitliche Plattform für Ihre Vertriebsteams und B2B-Kunden. Es bietet Kunden Self-Service-Funktionen und entlastet Vertriebsmanager, sodass diese ihre Leistung steigern können.

Werttreiber
  • Einheitliche, benutzerfreundliche Plattform mit aktuellen Informationen zu Bestellungen und Verkäufen

Sie haben sämtliche Kunden- und Verkaufsinformationen bequem an einem Ort gespeichert und verwaltet.

  • Persönliches Kunden-Dashboard mit einem vollständigen Verlauf ihrer Interaktionen

Ihre Kunden sehen sämtliche Daten zu ihren Einkäufen benutzerfreundlich visualisiert.

  • Automatisierung des Verkaufsprozesses

Sie sparen Zeit und Ressourcen durch die Automatisierung regelmäßiger Vorgänge und Prozesse.

  • Reduzierte Arbeitsbelastung der Vertriebsleiter und geringere Kosten bei der Auftragsabwicklung

Da die meisten Vertriebsprozesse automatisiert sind, können Ihre Vertriebsleiter ihre Zeit und Ressourcen anderen wichtigen Aufgaben widmen.

  • Erhöhte Vertriebsproduktivität

Verbringen Sie weniger Zeit mit denselben Vorgängen – und bearbeiten Sie mehr Kunden in derselben Zeit! Bieten Sie besseren Service dank benutzerfreundlicher Benutzeroberfläche und Verbesserungen auf der Grundlage datengesteuerter Entscheidungen.

  • Möglichkeit, die Produktion auf Grundlage bestätigter Aufträge zu planen

Stellen Sie sicher, dass Ihre Fertigungskapazitäten der Kundennachfrage entsprechen.

  • Nahtlose Integration in Ihre SAP-Landschaft

Die Lösung lässt sich problemlos in die SAP-Lösungen integrieren, die Sie bereits verwenden. So entsteht ein einheitliches SAP-basiertes Ökosystem für besseres Management und höhere Leistung.

  • Vertriebsanalysen für bessere Einblicke

Dank Analysen und Berichten zu Ihrem Verkaufsprozess können Sie sicherstellen, dass Ihre Entscheidungen auf vollständigen und aktuellen Daten basieren.

Partnerdaten

Name

ACBatlica

Partner-E-Mail

info@acbaltica.com

Land

Lithuania

Beschreibung

Mit 20 Jahren Erfahrung in der Entwicklung, Implementierung und Unterstützung von Lösungen auf Unternehmensebene wissen wir, wie Sie das Beste aus SAP-Produkten herausholen und sie in einen Mehrwert für Ihr Unternehmen verwandeln können