Année de mise en œuvre
2023
Industrie
Intersectoriel
Secteur d'activité
Customer Service
Distribution
Marketing
Sales
Service
Régions
Europe
Global
North America
B2B Customer Portal based on SAP BTP

B2B Sales Portal Based on SAP BTP

Donnez aux clients les moyens de gérer leurs commandes, de gagner en visibilité sur les demandes des clients et de rationaliser toutes les interactions avec les clients sur une seule plateforme conviviale. Simplifiez et automatisez les processus de commande et de vente, réduisez la charge des gestionnaires et optimisez votre flux de vente comme jamais auparavant !

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B2B Customer Portal based on SAP BTP
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Situation

Dans un paysage B2B en évolution rapide, les entreprises sont confrontées au défi de gérer des cycles de vente complexes, d'entretenir des relations avec leurs partenaires et de garantir à leurs clients un accès en temps réel aux informations critiques. Le besoin d’une solution intégrée basée sur le cloud pour gérer les clients B2B est primordial.

Défis

Les clients B2B ne peuvent pas :

  • Afficher les informations sur les produits disponibles,
  • Obtenez des données sur les listes de prix réelles,
  • Commandes auto-créées,
  • Collaborer sur les conditions de commande (dates, prix, remises, etc.),
  • Vérifiez les statuts des commandes et recevez des notifications sur les modifications des statuts des commandes,
  • Gérer sans effort les données de leur entreprise,
  • Générez instantanément des contrats de vente,
  • Accéder à l'historique des commandes,
  • Réorganiser facilement en fonction des achats précédents,
  • Fournir des commentaires sur le processus de vente.

Les directeurs commerciaux n'ont pas d'options pour :

  • Créez automatiquement des listes de prix,
  • Personnaliser les listes de prix spécifiques au client,
  • Gérez facilement les prix, les remises et les conditions de vente,
  • Gérez sans effort les statuts des commandes,
  • Obtenez les commentaires des clients pour une analyse et une réponse appropriée.
Innovation de solutions

Avec le portail de vente B2B, vous bénéficiez d'une plateforme unifiée pour vos équipes commerciales et vos clients B2B. Il offre aux clients des fonctionnalités de libre-service et libère les responsables commerciaux de la charge, leur permettant ainsi d'améliorer leurs performances.

Inducteurs de valeur
  • Plateforme unifiée et conviviale avec des informations à jour sur les commandes et les ventes

Vous disposez d’informations complètes sur les clients et les ventes, stockées et gérées de manière pratique en un seul endroit.

  • Tableau de bord client personnel avec un historique complet de leurs interactions

Vos clients voient toutes les données concernant leurs achats visualisées de manière conviviale.

  • Automatisation des processus de vente

Vous économisez du temps et des ressources en automatisant les opérations et processus réguliers.

  • Réduction de la charge de travail des responsables commerciaux et des coûts de traitement des commandes

Étant donné que la plupart des processus de vente sont automatisés, vos responsables commerciaux peuvent consacrer leur temps et leurs ressources à d’autres tâches importantes.

  • Productivité commerciale accrue

Passez moins de temps sur les mêmes opérations – et traitez plus de clients dans le même laps de temps ! Fournissez un meilleur service grâce à une interface utilisateur conviviale et à des améliorations basées sur des décisions basées sur les données.

  • Capacité à planifier la production en fonction des commandes confirmées

Assurez-vous que vos capacités de fabrication sont alignées sur la demande des clients.

  • Intégration transparente dans votre environnement SAP

La solution s'intègre facilement aux solutions SAP que vous exécutez déjà, créant un écosystème unifié basé sur SAP pour une meilleure gestion et des performances accrues.

  • Analyse des ventes pour de meilleures informations

Grâce aux analyses et aux rapports sur votre processus de vente, vous pouvez vous assurer que vos décisions sont basées sur des données complètes et à jour.

Données partenaires

Nom

ACBatlica

E-mail du partenaire

info@acbaltica.com

Site Internet

https://acbaltica.com/

Pays

Lithuania

Description

Avec 20 ans d'expérience dans le développement, la mise en œuvre et le support de solutions d'entreprise, nous savons comment tirer le meilleur parti des produits SAP et les transformer en valeur ajoutée pour votre entreprise.