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d.velop documents integration
Découvrez une nouvelle façon de gérer les documents.
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Situation
- Les systèmes de stockage de fichiers complexes sans point d'accès central sont des silos de documents qui nécessitent beaucoup de maintenance et ralentissent énormément les processus internes de votre entreprise.
- En tant que représentant commercial, vous devez souvent prendre des décisions axées sur les revenus et les clients directement sur le site du client. Cependant, l'accès illimité aux documents, la maintenance des documents et l'établissement de contacts avec votre équipe ralentissent ce processus.
- En tant que membre d'une équipe de projet interdépartementale, votre souci est de mettre en œuvre rapidement et avec succès les exigences spécifiques aux clients. Cependant, une grande variété de silos de données et d'interfaces manquantes rendent la collaboration difficile.
Défis
- La gestion de plusieurs silos de documents prend du temps et affecte la collaboration au sein des groupes de projet.
- L'absence de droits d'utilisateur sur les systèmes entraîne le fait que les documents ne sont partagés que dans une mesure limitée.
- L'absence d'interfaces entre les documents d.velop, le CRM et l'ERP a un impact négatif sur les processus internes et l'avancement des projets.
- La recherche de documents conduit à une courte intervention dans le mode de travail habituellement ciblé.
Innovation de solutions
Avec l'intégration de d.velop documents, vous connectez vos documents à partir de vos documents d.velop (DMS) directement avec les Business Objects dans votre Sales & Service Cloud. Les documents créés dans SAP peuvent également être stockés dans des documents d.velop. En transférant des index/métadonnées, vous évitez également les doublons inutiles.
Inducteurs de valeur
- Stockage sécurisé des documents (fichiers) directement dans les documents d.velop
- Gestion intelligente des documents directement dans les documents d.velop
- Création automatique de fichiers via l'appel API des objets créés (par exemple du prospect) ou d'un statut atteint (par exemple l'opportunité dans les documents d.velop)
- Liaison directe d'objets dans Sales & Service Core avec des enregistrements de documents d.velop
- Le client d.velop documents (iFrame) est directement intégré à l'interface SAP Sales & Service Core ou peut être appelé dans une interface web dédiée
- L'index et les métadonnées sont transférés du Sales & Service Core vers les documents d.velop et évitent ainsi les doublons inutiles
Données partenaires
Nom
All for one Group
Site Internet
Année de fondation
1996
Pays
Allemagne