Reference portal

CARLISLE Construction Materials Europe (Carlisle) специализируется на создании воздухонепроницаемых и водонепроницаемых конструкций. Компания является лидером европейского рынка в области устойчивых водонепроницаемых и воздухонепроницаемых решений из EPDM. Из-за сбоя сервера голландское предприятие в Кампене внезапно оказалось без системы ERP. Ctac помог Carlisle внедрить SAP в рекордно короткие сроки.

Carlisle специализируется на долговечных кровельных системах из этилен-пропиленового каучука и уплотнителях из этилен-пропиленового каучука/бутила. Благодаря пяти ведущим брендам, включая RESITRIX®, HERTALAN® и HARDCAST®, они позволяют кровельщикам, подрядчикам, архитекторам, владельцам зданий и другим лицам создавать полностью водонепроницаемые и воздухонепроницаемые строительные решения. Компания Carlisle работает на нескольких европейских предприятиях, использующих различные устаревшие ERP-системы.

«Мы давно хотели инвестировать в новую ERP-систему в нашей группе», — говорит Ян Буркамп, управляющий директор и бывший менеджер по информационным технологиям в европейской группе. «Как группа компаний, мы должны работать на единой платформе, чтобы иметь возможность предоставлять правильную управленческую информацию и сравнивать ее между местоположениями. Но благодаря разнообразию нашего ассортимента,
постоянная интеграция различных компаний и
сосредоточиться на росте, мы отложили решение».

Толчок в правильном направлении

Однажды случилась беда. «Важный сервер, который мы
не мог заменить разбитое», — говорит Буркамп. Мы были тогда
временно работает полностью не в цифровом формате,
записывать вещи на клочках бумаги и встречаться
несколько раз в день, чтобы обсудить все это. Система была только
доступной для ограниченного числа коллег в любое время, поэтому нам приходилось работать вахтовым методом. Это не был идеал
ситуации и зря потратил много времени и энергии.

Поэтому работа с полностью автоматизированной системой ERP
вдруг стало очень срочно. Наши другие голландцы
филиал в Weesp уже работал под управлением SAP. Мои коллеги всегда немного беспокоились о том, чтобы привыкнуть к работе с SAP, но еще больше они беспокоились о том, чтобы избавиться от бумажных процессов».

Ктак и Карлайл уже знали друг друга через
контакты с местонахождением в Weesp. Буркамп: «Ctac
уже много лет управляет системами Карлайла. Мы уже связались с Ctac по поводу замены наших систем.

Ctac уже много лет работает в Weesp. Они
знать наш бизнес и наши процессы. Мы всегда могли обратиться к ним с вопросами, даже до того, как начался этот новый проект. Эта прозрачность и готовность помочь побудили нас попросить Ctac помочь с этой реализацией».

IT - это работа людей

В течение трех месяцев после получения «зеленого света» от
материнская компания в Америке, Ctac внедрила SAP
в Кампене. «На максимальной скорости мы перестали думать об этом
к реализации», — говорит Буркамп. «Мы закончили хорошо в рамках нашего графика и бюджета. Все наше
процессы теперь выполняются в SAP, за исключением нашего
CRM. Мы также используем систему регистрации этажей Ctac.
(Цех). Это было единственное решение FRS, которое могло
справиться с нашим сложным производственным процессом. Это также помогло
с быстрым внедрением SAP. Дальнейшее развертывание и
интеграция на других сайтах вскоре была отложена
из-за Covid-19».

По словам Буркампа, Ctac понимает, что
участие в таком серьезном изменении. «Ctac хорошо знала нашу корпоративную культуру, поэтому мы привлекли нужных консультантов. Они не говорили нам, как что-то делать; вместо,
они выслушали нас, а затем предложили подходящие решения.

Через некоторое время, как и мы, они расслабились и оделись
приходить на работу. Не было никаких дискуссий о том, какой
работа входила в объем задания или была
вне его. Ctac только что занялся неожиданным
препятствия. Благодаря подходу Ctac мы смогли
предоставить всем нашим клиентам всего несколько незначительных ударов
и неровности на дороге вначале».

Положительные изменения

Буркамп гордится тем, как его коллеги справились со всеми
перемены. «Наша команда очень хорошо работала вместе в процессе внедрения. Ключевые пользователи из
каждый отдел провел с Ctac обсуждение ежедневного использования новой системы. "Этот
позволил моим коллегам собраться вместе с лучшим
понимание друг друга, потому что каждый отдел
соприкоснулся с работой других. В итоге это был действительно «наш» проект, но с помощью консультантов Ctac. Теперь мы одна команда, и наша организация
теперь также отражает большее единообразие мышления. Которые также
означает больше профессионализма», — говорит Буркамп.

От высокой драмы до вечеринки

После реализации Ctac продолжил
работать с Carlisle для управления системой ERP. Буркамп: «Для успеха такого проекта крайне важно, чтобы он был чем-то большим, чем просто техническая штуковина. Вы должны вовлечь людей в трансформацию, и Ctac понимает это лучше, чем кто-либо другой. Всякий раз, когда нам нужна была помощь после внедрения, они были рядом, чтобы поддержать нас». Он вспоминает об успешно выполненной миссии: «На самом деле мы ожидали, что внедрение новой ERP-системы станет драмой. И, конечно, были свои взлеты и падения, но результат фантастический. Это было особенное путешествие, и оно почти походило на вечеринку. Мы точно отпраздновали это вместе с Ctac!»