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得益于充分的准备，WEBFLEET 顺利迁移到 SAP S/4HANA

远程信息处理专家 Webfleet 于 2019 年成为普利司通欧洲的一部分。该公司利用这一时机在短时间内迁移到 SAP S/4HANA。 Webfleet 的 IT 副总裁 Michael Oehme 为此寻求了他值得信赖的 IT 合作伙伴 Ctac 的帮助。他列出了迁移方法的成功因素。

Webfleet 是一家为车队管理、车辆和联网汽车服务提供远程信息处理解决方案的供应商。此外，该公司还为汽车进口商以及保险、出租和租赁行业提供服务。这家远程信息处理专家在全球拥有 50,000 多家客户，为全球 100 多个国家的驾驶员提供服务。直到 2019 年，Webfleet 一直是 TomTom 的子公司，后来轮胎和橡胶公司普利司通欧洲收购了该公司。

拆分 ERP 并使其面向未来

Webfleet IT 副总裁 Michael Oehme 表示，从 TomTom 过渡到普利司通后，Webfleet 面临着将 SAP ECC ERP 系统从 TomTom 中分离出来的任务。 “我们抓住了这个时机，立即投资了一个面向未来的平台并切换到 SAP S/4HANA。一个关键原因是 SAP ECC 将于 2027 年终止，而且我们的代码库已经相当过时。但我们还想要更多用户友好的界面，以便从 S/4HANA 的新功能中受益并简化我们的流程。而且，S/4HANA已经运行了好几年了，这让我对解决方案的成熟度充满信心。

当我们还在 TomTom 旗下时，Ctac 也支持我们，他们还进行了 ERP 的拆分。这就是为什么我们与他们一起接受迁移到 S/4HANA 的挑战。”

准备决定成功

Webfleet 和 Ctac 为迁移做好了广泛的准备。从 2020 年开始，我们对迁移到 S/4HANA 的准备情况进行了检查。这为公司指明了为迁移路径所做的必要和可选的准备工作。 Oehme：“通过尽早确定影响，我们能够更好地规划项目。例如，我们首先从 SAP 供应商关系管理迁移到 Kofax Process Director，从而消除了供应商关系管理的复杂性。这简化了最终的迁移。 ”

此外，在这个过程之前和过程中，Oehme 和他的同事们非常关注业务的参与和热情。 “在信息会议期间，我们与同事进行了很多交谈。此外，我们总是强调棕地方法的优势，例如对业务的影响仍然有限。”

Ctac管理和公共云的优势

Webfleet现有的所有ECC流程均已转移至SAP S/4HANA。想想财务、销售、供应链、采购和工程变更管理 (ECM)。此外，S/4HANA中还建立了新的流程，例如ECM变更请求工作流程、信用管理和MRP规划。

SAP S/4HANA 在 Microsoft Azure 上运行并由 Ctac 管理。 “该设置的选择很简单，”Oehme 说。 “当我们还是 TomTom 的一员时，我们也在 Azure 中运行。这是可扩展的，并且可以轻松与第三方系统集成。然而，我们自己没有管理HANA、BW和Netweaver的经验。如果我们必须为此引入专业知识，这将比外包给 Ctac 成本更高。”

通过分步方法实现完美过渡

Oehme 对项目的结果和进程非常满意。 “我们于 2021 年 4 月启动项目，并于当年 11 月系统上线。业务适应良好，流程运行顺利。我们充分受益于更好的数据洞察和提取，以及我们在流程中实施的简化。我认为，进展顺利得益于我们充分的准备和分步过渡的选择。我们现在正在将以下部门和事务转移到 Fiori 工作流程。我们特意将其排除在迁移之外，以限制对业务的影响。”

IT 是一个以人为本的行业

Oehme 认为，除了大量的准备工作之外，向 SAP S/4HANA 的成功迁移也归功于 Ctac 的指导。 “ Ctac 是我们处理所有 SAP 相关事务的联系人。这很好，因为通过单点联系，您永远不会讨论谁负责什么。此外，Ctac 已经了解我们的 SAP 设置，他们也是 TomTom 的合作伙伴。这促进了分裂期间的合作。我也很感谢与 Ctac 人员的联系。毕竟，这与 IT 合作伙伴的影响力或公司规模无关。这是关于在那里工作的人。我们 Ctac 的联系人拥有正确的心态。他们希望做好工作并争取最好的结果。这就是我对合作伙伴的期望。”

迁移到 SAP S/4HANA 的提示

最后，Oehme 为也希望迁移到 SAP S/4HANA 的组织提供了一些好的建议：

• 进行准备情况检查
  “根据您的检查，与您的 IT 合作伙伴制定良好的计划，并仔细规划您的预算。”

• 检查对您的许可证的影响
  “迁移会对您的驾照产生深远的影响。请及时向 SAP 咨询您的许可证转换事宜，以便您深入了解您的情况所带来的后果。”

• 激发企业的热情和支持
  “制定一个计划，让您的企业及时参与迁移，为此计划足够的时间！ ”

• 与您的集成合作伙伴交谈
  “将与第三方系统的集成纳入您的计划中，并尽早让它们参与到流程中。 ”

• 创建大使
  “设立培训师培训研讨会，以便在组织中培养发起者。它们对于准备和运行测试是必不可少的。例如，让他们访问沙箱环境，以便尽早发现并解决问题。”