Grupo Osborne | SAP Commerce Cloud
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项目描述
Osborne Group 是一家致力于生产和营销优质食品和饮料产品的家族企业,正在实施新的全渠道电子商务平台SAP 电子商务云,以整合和改进其 B2C 销售渠道和 B2B 的管理。
挑战
- 4.5 个月内启动该项目,毫不拖延。
- 需要一个支持未来增长和新业务模式的解决方案。
- 协调项目开发的各个领域和敏捷方法。
目标
- 实施支持直销和 B2B 模式的先进电子商务平台。
- 将所有当前商店集成到一个解决方案中。
- 促进产品目录、促销、订单和物流的管理。
- 将奥斯本产品定位于高端市场并建立客户忠诚度。
客户利益
- 改善客户的购买体验。
- 简化内部和运营管理。
- 在单一平台上整合多个渠道的管理。
- 提高忠诚度和客户知识的货币化。
Why SAP
SAP 电子商务云保证可扩展性并适应当前和未来的业务需求。此外,它还提供了管理多个渠道和改善客户体验的高级功能。
Why 赛多尔 ?
SEIDOR 拥有支持国际市场扩张所需的知识和经验。他从一开始就了解该项目的需求,并与奥斯本集团建立了共同目标。
“最直接的好处是消除了我们在执行物流和在客户购买后将产品实际运送给客户时所遇到的许多手动任务和运营效率低下。”
Felisa Parrilla,奥斯本集团首席信息官